Para disponer de este servicio, los madrileños sólo tienen que solicitar una clave en su biblioteca pública e introducirla en el Portal del Lector. Con ella acceden a la descarga directa del contenido en las tabletas, teléfonos móviles inteligentes (smartphones), ordenadores y dispositivos de lectura electrónicos.
Esta biblioteca virtual, denominada eBiblio Madrid, está ya al alcance de los más de dos millones y medio de socios de las 201 bibliotecas públicas de la región. El servicio, fruto de la colaboración entre el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y la Comunidad, tiene una oferta actual de 1.100 títulos de todo tipo, que irán aumentando.
En este primer trimestre de funcionamiento de eBiblio Madrid, los libros más prestados han sido Antigua luz, de John Banville; La verdad sobre el caso Harry Quebert, de Jöel Dicker, y El guardián invisible, de Dolores Redondo. Completan el ránking de los diez más descargados: Los habitantes del bosque, de Thomas Hardy; En la orilla, de Rafael Chirbes; El invierno del mundo, Ken Follet; Venganza, de Benjamin Black; Trilogía cincuenta sombras, de E. L. James; Palmeras en la nieve, de Luz Gabás, y Maldito karma, de David Safier.
Tanto en septiembre, como en octubre y noviembre, las obras más prestadas fueron de ficción, suponiendo el 62% de las descargas del último mes; seguidas de libros de autoayuda y psicología (9%), los de contenido infantil y juvenil (7%) y los de historia y ciencias sociales (5%).
La amplia oferta de publicaciones comprende, además de estas cuatro categorías, otras como economía, viajes, cocina, ocio y deportes, incluyendo tanto novedades como los clásicos de la literatura. Y, también hay disponibles audiolibros.
La Comunidad entregará el título de familia numerosa en el momento de su solicitud en su servicio de atención presencial. Esta medida es la principal novedad dentro del proyecto de decreto que incluye un paquete de actuaciones que aceleran la expedición de los títulos de familia numerosa tanto en la primera solicitud, en la renovación antes de que caduque, y en la renovación en el caso de que la vigencia del título haya expirado. 
La Comunidad de Madrid ha autorizado un gasto de 9,6 millones de euros para realizar el primer abono de los precios reducidos de comedor escolar y las exenciones del pago de este servicio para este curso 2014/15. En total, este curso escolar la Comunidad destinará un total de 27 millones de euros en ayudas de comedor, lo que supone un 35% más que el pasado. 
