Los dos centros de atención a personas drogodependientes tienen una capacidad para 680 plazas y son centros ambulatorios de tratamiento. El centro de día está capacitado para atender de forma integral a 35 personas sin hogar o con graves carencias sociales. Estos centros forman parte de la red del Instituto de Adicciones de Madrid Salud.
En el período comprendido entre marzo de 2010 y marzo de 2011, los dos centros atendieron a 1.008 personas y en el centro de día fueron atendidos otras 94 con problemas de drogadicción.
La finalidad del convenio entre el Ayuntamiento madrileño y Cruz Roja permite garantizar la existencia de una red suficiente y de calidad para la atención de drogodependientes del municipio siempre a través de centros y servicios especializados, asegurando de este modo una accesibilidad inmediata, incorporando criterios de calidad en la prestación e incluyendo programas integrales de tratamiento ambulatorio.
La institución Cruz Roja Española-Asamblea de Madrid, que fue declarada en 1996 por el Ministerio de Asuntos Sociales "Organismo auxiliar colaborador de las administraciones públicas", posee una dilatada experiencia en atención a personas con dependencia de las drogas. Sus recursos asistenciales constituyen una red complementaria a la pública y cuenta con importantes medios tanto humanos como materiales que permiten asegurar unos resultados de calidad en la atención a este tipo de pacientes.
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