La Comunidad de Madrid ha atendido en tan solo dos meses 96.500 consultas al nuevo chatbot de Metro, con una media de 1.750 diarias. Así lo ha subrayado el consejero de Vivienda, Transportes e Infraestructuras, Jorge Rodrigo, tras su visita al Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC) en la estación de Alto del Arenal (Línea 1) donde ha hecho balance de los primeros días de funcionamiento de este nuevo canal de información del suburbano madrileño.






