El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y mejorar la atención a pasajeros y usuarios, ha reforzado sus servicios de información mediante la innovación y la digitalización. Para ello se han dispuesto de forma estratégica, en diversos puntos del Aeropuerto, cerca de 50 dispositivos digitales que permiten entre otras funciones obtener información actualizada sobre diferentes temáticas, consultar preguntas frecuentes o interactuar.