Se sustituirán por nuevos puestos de “Supervisor Comercial”
Metro de Madrid comienza a implantar en la línea 1 el nuevo sistema de atención directa y personalizada al cliente conocido como Supervisor Comercial, que sustituye a las tradicionales taquillas de venta de billetes. El cambio conlleva el aumento de máquinas expendedoras de títulos de transporte, eliminación de las actuales taquillas y adecuación de las instalaciones para los supervisores comerciales.
La sustitución será progresiva para evitar molestias a los viajeros. Primero se hará en la Línea 1, después en la Línea 6 y más tarde en la 8. Además, se llevará a cabo de manera que no coincidan más de 4 estaciones en obras a la vez. Las primeras estaciones en sustituirlas serán Atocha-RENFE y Estrecho. La instalación de todo el material más los nuevos equipos en estas tres líneas supone un inversión de más de 16 millones de euros.