El personal es el apartado mejor valorado, con un 9,11 sobre 10
Por tercer año consecutivo los usuarios se han mostrado "bastante satisfechos" con los Servicios de Atención e Información Turística (SAIT), a los que han otorgado una calificación media en 2009 de 8,91 sobre 10. Los SAIT están destinados a acoger, orientar e informar a los visitantes de la Ciudad de Madrid, ofreciéndoles una atención completa, profesional y personalizada en todos aquellos aspectos relacionados con su estancia en la ciudad. Uno de sus compromisos es su vocación de servicio al visitante, siendo la excelencia y la preocupación por la mejora continua parte fundamental de su política de atención integral.
Los estudios que el Patronato de Turismo de Madrid realiza desde 2007 miden el nivel de satisfacción respecto a las instalaciones, personal de atención, organización del servicio, medios materiales y documentales, entre otros. Y se realizan a fin de conseguir una mejora de los servicios mediante el conocimiento de los intereses, expectativas y percepción de las personas que los utilizan.
21 municipios de la Comunidad de Madrid se verán beneficiados de las ayudas que el Gobierno Regional ha dispuesto para la restauración y la microfilmación y digitalización de sus archivos municipales. La cantidad destinada a este fin, que supera los 221.000 euros, se une a los 180.000 concedidos también este año para el depósito de archivos históricos municipales en el Archivo Regional.
El director de Inmigración de la Consejería de Empleo, Mujer e Inmigración, Pablo Gómez-Tavira, visitó el pasado jueves el 