Canal de Isabel II ha llevado a cabo un estudio particular con clientes mayores de 65 años con el objetivo de identificar las necesidades de este colectivo y determinar los aspectos de mejora en los servicios que les presta la entidad. Más de 50 usuarios de este grupo de edad, acompañados en algunos casos por sus cuidadores, han participado en los grupos de discusión celebrados en Madrid, Humanes y Alcobendas.






