Lo más reclamado en 2013 por consumidores en Madrid

Un total de 31.701 expedientes, de los que 29.148 fueron reclamaciones, 312 denuncias y 2.241 solicitudes de información. Es el balance de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) durante 2013, un año en el que la telefonía, el gas y la electricidad vuelven a protagonizar, con 13.763 expedientes, el 43,4% del total de registros tramitados. La telefonía móvil encabeza el número de quejas de los madrileños: 6.043 expedientes en las 22 sedes de la OMIC en la ciudad de Madrid.


La telefonía fija con 2.147 expedientes arroja una cifra muy similar a la de ejercicios anteriores. Los datos pueden deberse a la proliferación de los paquetes integrados de telefonía fija, móvil e Internet, además de a la disminución en la contratación de líneas de móvil. Entre las reclamaciones más relevantes destacan los problemas derivados de la portabilidad, facturaciones duplicadas por ambos operadores (actual y anterior compañía) o demoras injustificadas en el cambio de operador. Le siguen en importancia las contrataciones fraudulentas y la suscripción involuntaria de mensajes SMS Premium, que aunque ha ido disminuyendo paulatinamente no acaban de erradicarse.

La reforma de la calle Atocha se empezará en 2014

Bruno García Gallo para elpais.com

El Ayuntamiento rebañará este año dinero de su amarrado y rezurcido presupuesto para recuperar la reforma de la calle de Atocha, uno de los últimos proyectos urbanísticos que el anterior alcalde, Alberto Ruiz-Gallardón, tuvo tiempo de anunciar en septiembre de 2011, dos meses antes de cambiar Madrid por el Ministerio de Justicia, y que su sucesora, Ana Botella, sacrificó en mayo de 2012 por falta de liquidez.


Gallardón reservó 860.000 euros para remozar ese “valioso corredor comercial, cultural y arquitectónico” entre la plaza de Antón Martín y la glorieta de Carlos V, pero los recortes presupuestarios aprobados por Botella nada más llegar a la alcaldía enviaron al limbo el proyecto.

El área municipal de Urbanismo, que dirige Paz González, quiere resucitarlo ahora para dar tracción a la recuperación comercial que percibe en la zona, sobre todo, con la implantación de hoteles de tres y cuatro estrellas.

Nueva planta de tratamiento de basura en Rivas-Vaciamadrid

La madrileña localidad de Rivas-Vaciamadrid ha sido la primera en instalar una innovadora planta de tratamiento de basura que esteriliza los residuos para su posterior reciclaje. El objetivo, de esta planta es por un lado, evitar que la materia orgánica termine en los vertederos, y por otro, que se aproveche para la obtención de energía.

169 municipios de la región ya disponen de receta electrónica

Más de un millón de madrileños (1.013.285) ciudadanos de la zona norte de la Comunidad tienen acceso al sistema de receta electrónica y ya pueden beneficiarse de sus ventajas. La receta electrónica está ya extendida en 314 farmacias, 39 centros de salud y 102 consultorios del norte de la región, así lo ha anunciado el consejero de Sanidad, Javier Fernández-Lasquetty, en su visita a una farmacia de la localidad de Tres Cantos.

Cerca de dos millones de madrileños, 1.852.424, ya pueden beneficiarse de las ventajas de la implantación de la receta electrónica, en 75 centros de salud y 153 consultorios, siendo 169 los municipios de la región que ya disponen de eReceta, es decir, un 94,4%. Desde que comenzó el proceso de implantación de este sistema, a modo de pilotaje, en marzo de 2012, se han realizado 1.557.230 prescripciones. La eReceta ya puede ser usado por 1.478 facultativos en 75 centros de salud y 153 consultorios de la región. Además, 242.710 pacientes han sido prescritos con receta electrónica.

La Fundación María Cristina Masaveu Peterson abrirá sede junto a Colón

La Fundación María Cristina Masaveu Peterson abrirá sede en Madrid, concretamente en el edificio del número 6 de la calle de Alcalá Galiano, en Chamberí, desde donde desarrollará sus objetivos de promoción, difusión y conservación del arte. La Junta de Gobierno ha aprobado inicialmente un Plan Especial que establece el régimen de usos y obras permitidas en el inmueble, catalogado con un nivel 3 de protección en grado parcial. En su nuevo centro la Fundación acomodará uno de los fondos artísticos privados más relevantes de España.


Se trata de un edificio situado entre medianeras sobre un solar de 900 m2, con una superficie edificada de 3.393 m2 y cuatro plantas de altura. Actualmente acoge un hostal en las tres plantas inferiores y dos viviendas tipo dúplex en las dos superiores. Es el resultado de distintas actuaciones realizadas a lo largo de su historia. Concebido como palacio residencial, fue construido entre 1920 y 1930 con tres alturas. En 1964 y 1976 se realizaron ampliaciones que lo transformaron en el inmueble actual.

Obras en el acceso norte a Aranjuez, desde la antigua carretera N-IV

La Comunidad va a reestructurar la arteria central del casco urbano de Aranjuez con una inversión de 2,8 millones de euros del Plan Regional de Inversiones y Servicio (PRISMA). Una actuación que va a englobar el inicio de las tres calles principales del municipio, con obras concretas en la carretera de Madrid, en las glorietas de Fernando VI y Santiago Rusiñol, en el Puente de Barcas y en un tramo de la calle Reina.


El presidente de la Comunidad, Ignacio González, acompañado por el consejero de Presidencia, Justicia y portavoz, Salvador Victoria, ha visitado el comienzo de estas obras con las que el Gobierno regional va a conseguir una mayor fluidez del tráfico y, con ello, un mejor acceso a la localidad y una conexión peatonal que permitirá una mejor seguridad vial, así como la mejora del entorno del Palacio Real en esta ciudad declarada por la Unesco Paisaje Cultural Patrimonio de la Humanidad.

Ya está permitido utilizar la tablet o smartphone en el avión en modo 'vuelo'

El Ministerio de Fomento publicó en el Boletín Oficial del Estado (BOE) la nueva regulación, elaborada por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), que incluye los requisitos europeos para el uso de Dispositivos Electrónicos Portátiles (PED) a bordo de los aviones.


La nueva normativa permitirá utilizar durante todas las fases del vuelo los aparatos electrónicos personales, como los libros electrónicos, los mp3 o las tablets siempre que estén en el “modo vuelo o modo avión”. Hasta ahora, se permite su uso a más de 10.000 pies, pero nunca en las fases críticas del vuelo que son el aterrizaje y el despegue.

Una excepción a estos aparatos electrónicos es la de los ordenadores portátiles, que seguirán sin poder utilizarse durante el despegue y el aterrizaje, exclusivamente, debido a que su tamaño aconseja que estén debidamente almacenados durante esas fases de vuelo.

La nueva regulación entró en vigor el viernes 10 de enero, pero la decisión final de permitir el uso de este tipo de aparatos en todas las fases del vuelo es de las compañías aéreas, que deben adaptar sus procedimientos a los requisitos exigidos en la nueva normativa, y después estos tendrán que ser aprobados por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.

Por lo tanto, será la compañía aérea, una vez cumplidas las condiciones de seguridad exigidas, la que decida si los pasajeros pueden tener sus dispositivos electrónicos encendidos en modo avión durante todas las fases del vuelo. En cualquier caso, los pasajeros siempre deben seguir las instrucciones de seguridad de la tripulación, por lo que sólo deben usar sus dispositivos electrónicos si la tripulación le permite hacerlo.

La Comisión Europea y la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA, sus siglas en inglés) actualizaron a lo largo del último trimestre del año las orientaciones para el uso de PED durante todas las fases del vuelo y establecieron los criterios y requisitos operacionales necesarios para que las compañías aéreas permitan el uso de dispositivos electrónicos portátiles a bordo.