Atendo, el servicio que ofrece Renfe a viajeros con discapacidad, presta cada año 650.000 asistencias de media, un dato que en cómputo total se ha traducido en más de 5 millones de asistencias desde su creación, en julio de 2007. A lo largo de estos más de 11 años, Atendo que se ha ido desarrollando e incrementando el número de asistencias que facilita, ya alcanza al 88% de los servicios de Alta Velocidad, Larga y Media Distancia y cuenta con 134 puntos de atención en estaciones, 68 con asistencia permanente y 66 con asistencia puntual.

Atendo es un servicio personalizado que orienta, informa y facilita al viajero el acceso y tránsito por las estaciones y le asiste en la subida y bajada de los trenes.
En este período, los 350 profesionales del servicio Atendo, que cuentan con formación específica sobre personas con discapacidad (física, visual, auditiva, cognitiva, etc.) han ampliado además de la cobertura, las prestaciones que también ofrecen a personas mayores, mujeres embarazadas o personas con carrito de niño y equipaje.

Atendo es un servicio personalizado que orienta, informa y facilita al viajero el acceso y tránsito por las estaciones y le asiste en la subida y bajada de los trenes.
En este período, los 350 profesionales del servicio Atendo, que cuentan con formación específica sobre personas con discapacidad (física, visual, auditiva, cognitiva, etc.) han ampliado además de la cobertura, las prestaciones que también ofrecen a personas mayores, mujeres embarazadas o personas con carrito de niño y equipaje.


La Comunidad de Madrid invierte 350.000 euros para que cerca de 1.000 familias puedan beneficiarse de las ayudas directas para transporte escolar este curso 2018/19. El Gobierno de Ángel Garrido ha aprobado esta semana esta inversión, que va dirigida a todos aquellos alumnos que no disponen de una oferta educativa cercana adecuada a su etapa y no pueden utilizar las rutas de transporte escolar que contrata la Comunidad cada año. Esta iniciativa tiene como objetivo fomentar la igualdad de oportunidades para los estudiantes madrileños.
