La Junta de Gobierno municipal ha ratificado su compromiso con la calidad en la prestación de servicios a los madrileños a través de los canales de atención a la ciudadanía de Línea Madrid, impulsando la licitación de un nuevo y ambicioso contrato que, mediante una fórmula de colaboración público-privada, contará con un presupuesto plurianual de 81,2 millones de euros (un 55 % más de inversión respecto al anterior modelo), logrando un volumen de atenciones que supere los 29 millones, un 32 % más que las contempladas en el vigente.
