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miércoles, 28 de octubre de 2015

Recomendaciones para ahorrar en la factura de la electricidad

Campaña para ayudar a entender mejor el nuevo sistema de facturación de la energía eléctrica por precios horarios


Recomendaciones para ahorrar en la factura de la electricidadEl Instituto Municipal de Consumo, dependiente del Área de Salud, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid, ha desarrollado un nuevo espacio web sobre electricidad (www.madrid.es/consumo) que contiene una extensa información para ayudar a los consumidores a entender los distintos componentes de la factura eléctrica (término de potencia y término de energía) y el nuevo sistema de facturación. Además, en la web se pueden encontrar recomendaciones para ahorrar en el coste de la luz.

El mercado eléctrico está liberalizado, de modo que los usuarios pueden elegir entre contratar en el mercado libre o elegir una tarifa regulada. La mayor parte de los consumidores domésticos están acogidos a ésta última, denominada Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC). Este precio lo aplican las empresas denominadas Comercializadoras de Referencia que han sido designadas por el Gobierno.

Antes el precio regulado de la energía eléctrica se fijaba a través de una subasta trimestral, pero actualmente toma un precio distinto cada hora, que se fija en función de la cotización en el mercado, variable según la oferta y la demanda. A partir del 1 de octubre las empresas comercializadoras de referencia están obligadas a aplicar los precios horarios de la energía a todos aquellos consumidores que dispongan de los nuevos contadores digitales conectados al sistema de telegestión.

viernes, 23 de octubre de 2015

Consumópolis 11, concurso escolar sobre consumo responsable

En su 11ª edición, el concurso escolar sobre consumo responsable Consumópolis lleva por título “Tú consumes: ¿lo hacen igual en todas partes?”. Está dirigido a escolares del tercer ciclo de Educación Primaria y de la ESO. La fase nacional está abierta hasta el 18 de diciembre y consiste en un juego on line. La acompaña la fase autonómica, en la que los alumnos preparan un trabajo sobre el tema.

Consumópolis 11, concurso escolar sobre consumo responsable
Desde el pasado día 9 de octubre se puede entrar en la ciudad virtual Consumópolis 11 y responder a las preguntas y juegos planteados a lo largo del recorrido sobre las diferentes formas de consumo en culturas diferentes. Hay fichas pedagógicas que sirven de apoyo. Se participa en equipos de cinco miembros, coordinados por un profesor del centro educativo, que deben inscribirse en la plataforma www.consumopolis.es.

Los concursantes estarán divididos en tres niveles niveles, los que cursan el tercer ciclo de Educación Primaria, los de 1º y 2º cursos de ESO y los de 3º y 4º de ESO. Quienes consigan completar el recorrido de este juego, entrarán en la segunda fase del concurso, la autonómica, que en la Comunidad de Madrid organiza la Dirección General de Comercio y Consumo.

El objetivo del concurso, organizado por AECOSAN, es sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia de consumir de forma consciente, crítica, solidaria y sostenible. Asimismo, pretende animar a la participación de profesores y alumnos en este tipo de actividades de carácter lúdico y reflexivo. Se pueden consultar las bases pinchando aquí.

miércoles, 7 de octubre de 2015

Cómo ahorrar en la factura energética

Jueves, 8 de octubre, a las 12 horas, en la sede de la EMVS


Aprender a ahorrar en la factura energética, reducir el consumo e identificar las mejoras que pueden incrementar el confort en nuestra vivienda son los objetivos del taller que organiza la Empresa Municipal de Vivienda y Suelo, EMVS, en el marco de la Semana de la Arquitectura.

Cómo ahorrar en la factura energética
Mañana jueves, 8 de octubre, a las 12 horas, en la sede de la EMVS (Palos de la Frontera, 13), sin necesidad de inscripción previa, técnicos de la empresa municipal explicarán a los ciudadanos qué es la rehabilitación energética, qué efectos tiene y cuáles son las buenas prácticas necesarias en el uso de la vivienda para reducir el consumo y, por tanto, el gasto en energía.

Para ello es necesario conocer las características de la vivienda, saber su orientación, los materiales con los que fue construida, etc. Los asistentes se familiarizarán con los términos básicos para comprender qué es la rehabilitación sostenible y como reducir el impacto medioambiental de la vivienda sin sacrificar su confort. Y todo, ahorrando en sus facturas.

La rehabilitación energética mejora la calidad de vida, permite ahorrar en la factura, fomenta la sostenibilidad y promueve la creación de empleo. En esa línea de trabajo, la EMVS tiene en marcha el Servicio de Ahorro Energético y Rehabilitación, SAER, un punto de asesoramiento y acompañamiento al ciudadano en el campo del ahorro energético y la rehabilitación.

Encuesta sobre Consumo en la Ciudad de Madrid - Tercer trimestre de 2015

Aumenta el índice de confianza del consumidor


La Encuesta sobre Consumo en la Ciudad de Madrid del tercer trimestre de 2015 –que elabora la Dirección General de Economía y Sector Público– refleja una nueva mejoría de la confianza de los consumidores madrileños, tanto respecto al primer trimestre como a los valores de hace un año. El índice se sitúa en 44,6 puntos, el más alto de la serie desde la primera mitad de 2004 y 3,4 por encima del trimestre anterior. Con este registro son tres los trimestres consecutivos al alza.

La Gran Vía
La variación ha sido significativamente superior en términos interanuales, al aumentar 9,9 puntos, lo que supone nueve trimestres consecutivos de signo positivo.

Desde el inicio de la serie, a principios de 2003, el índice de confianza nunca ha logrado alcanzar el valor 50, que es el que corresponde al teórico valor medio, a pesar del elevado crecimiento económico registrado algunos años.

La valoración de la situación económica actual de los hogares ha experimentado una mejora de 3,8 puntos sobre el trimestre anterior, y de 13,8 en la comparativa anual hasta el 44,3. La opinión sobre la situación económica del conjunto de España ha mejorado aún en mayor medida: 7,1 puntos en los últimos tres meses y 19,5 puntos en términos anuales.

El índice referido a la coyuntura de los hogares madrileños se ha situado siempre por debajo de 50 (el valor teórico medio), pero el referido al escenario nacional lo sobrepasa, por primera vez, en los dos trimestres pasados, alcanzando en el último el mayor valor de toda la serie (60,8 puntos).

Tradicionalmente, el marco doméstico obtenía una valoración más alta que la nacional, algo que cambió en el tercer trimestre de 2013 y continúa en estos momentos.

domingo, 19 de abril de 2015

Consumo nos recuerda que las reparaciones de coches tienen una garantía de tres meses

Los talleres mecánicos generan numerosas reclamaciones ante las autoridades de Consumo. Son habituales las quejas por una información incompleta, falta de presupuesto, encarecimiento del precio inicial, no aceptación de garantía, etc. El Portal del Consumidor ofrece un reportaje que aclara cuestiones clave y recuerda aspectos como que la garantía de las reparaciones es de tres meses o 2.000 km recorridos.

Las reparaciones de coches tienen una garantía de tres meses
Entre los consejos a los usuarios, se recuerda que al dejar el coche en un taller, el consumidor debe exigir un resguardo de depósito que garantiza que se ha entregado en unas condiciones determinadas. Si el establecimiento elabora un presupuesto escrito en el momento de dejar el automóvil, este servirá como resguardo de depósito. Es muy importante solicitar presupuesto de la reparación. En caso de que, una vez hecho, el cliente lo rechace, debe pagar por su realización.

Por otro lado, todos los talleres mecánicos deben estar homologados y mostrar una placa oficial identificativa. La factura es fundamental para hacer uso de la garantía o para poner una reclamación, en el caso de que fuese necesario. Es importante también comprobar que se utilizan piezas nuevas de repuesto para la reparación; solamente si el cliente da su conformidad, se pueden instalar piezas reconstruidas o usadas.

En el caso de que se detecten más problemas de los iniciales en el vehículo, el mecánico está obligado a comunicarlo al cliente antes de iniciar la reparación. Si el consumidor da su consentimiento, el taller puede efectuar el arreglo de las averías no incluidas en el presupuesto inicial. Se puede completar esta información accediendo al sector de Talleres de reparación de vehículos del Portal del Consumidor.

martes, 17 de marzo de 2015

La Comunidad potencia la formación en consumo para jóvenes con 700 talleres

Programa de Información y Formación en Consumo 2015


La Comunidad potencia la formación en consumo para jóvenes con 700 talleres
El consejero de Economía y Hacienda, Enrique Ossorio, ha presentado el Programa de Información y Formación en Consumo 2015 elaborado por la Comunidad de Madrid, que incluirá 700 talleres en centros de educación primaria, secundaria, bachillerato y formación profesional, así como en centros rurales agrupados y de educación especial de la Comunidad durante el primer semestre del año.

Así lo ha destacado Ossorio tras visitar el taller 'Fabricación de productos ¿de dónde vienen?', impartido a alumnos de 2º de Educación Primaria en el CEIP Daoiz y Velarde de Alcalá de Henares. Ossorio destacó que la Comunidad volverá a atender este año a los colectivos de especial protección (infancia, personas mayores, con capacidades disminuidas, mujeres gestantes, inmigrantes y sectores económicos y sociales más débiles) con una oferta formativa que atenderá las peticiones que formule el colectivo solicitante.

Al igual que en 2014, un total de 200 de estos talleres estarán orientados a la promoción de hábitos de consumo alimentario y estilos de vida saludable. También se ha incluido la segunda edición del concurso de vídeos sobre consumo, así como una nueva edición de Consumópolis, certamen nacional que persigue facilitar a la comunidad escolar una herramienta práctica para su desarrollo como consumidor. La última edición de este concurso ha contado con la participación de 840 alumnos.
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