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domingo, 19 de mayo de 2013

Libre elección de centro para plazas concertadas en residencias de mayores

La Comunidad garantiza 4.708 plazas en residencias de la región para personas mayores dependientes por 179.216.083 euros, a través del primer Acuerdo Marco para una parte de las plazas residenciales concertadas para personas mayores dependientes. El nuevo modelo permitirá desarrollar la libertad de elección de centro para los usuarios y sus familias.

Libre elección de centro para plazas concertadas en residencias de mayores
Este Acuerdo Marco es un nuevo modelo de gestión que unificará los contratos de todas las residencias con la Administración. Concretamente, afectará a las plazas concertadas de financiación total, destinadas a personas mayores dependientes con rentas más bajas. Además, garantiza la calidad y sostenibilidad del sistema. En el acuerdo se enmarcarán más de 200 contratos existentes en la actualidad.

La adjudicación anual de los contratos que estén dentro de este Acuerdo Marco se realizará de forma simplificada y sin necesidad de someterlos a un nuevo concurso. Con esta fórmula se logra la continuidad del servicio, el ajuste de plazas adjudicadas a cada centro en función de las demandas de los usuarios y la disponibilidad presupuestaria de cada ejercicio. Este nuevo modelo de gestión comenzará a implantarse en agosto y tendrá vigencia hasta el año 2017.

jueves, 16 de mayo de 2013

Aulas informáticas en 31 centros municipales de mayores

329 ordenadores con pantallas de 21"

Acercar las nuevas tecnologías a los mayores desde una perspectiva atractiva, útil y práctica para que puedan "digitalizarse" y disfrutar de las ventajas de la sociedad de la Información. Esa es la meta trazada por el programa Espacios SENIORTEC, que ha presentado la delegada de Familia, Servicios Sociales y Participación Ciudadana, Dolores Navarro. "Las personas mayores son uno de los colectivos que continúan estando en la brecha digital, y el Ayuntamiento de Madrid tiene clara su voluntad de hacer que esto cambie", explicó Navarro.

Aulas informáticas en 31 centros municipales de mayores
El proyecto, que se lleva a cabo en 31 centros municipales de mayores, surge gracias al convenio suscrito entre el Ayuntamiento de Madrid y Obra Social Caja Madrid (en la actualidad Fundación Especial Caja Madrid) en diciembre de 2011, por el que la entonces Obra Social asumió el compromiso de destinar 550.000 euros para la puesta en marcha del Programa de Aulas Informáticas en Centros Municipales de Mayores. Esta iniciativa se desarrolla con la Fundación para el Desarrollo Infotecnológico de Empresas y Sociedad (FUNDETEC) y supone, en palabras de Navarro, "una decidida apuesta por la incorporación de las personas mayores al aprendizaje y uso de las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información (TIC)". Cuenta con 145 monitores voluntarios y espera formar a 2.500 alumnos, número que irá creciendo a medida que la captación de voluntarios aumente.

jueves, 9 de mayo de 2013

Centro Municipal de Mayores 'Infante don Juan' en el Paseo Moret

La alcaldesa, Ana Botella, y la subsecretaria de Estado de Defensa, Irene Domínguez-Alcahud, visitaron, acompañadas de la delegada de Familia y Servicios Sociales, Lola Navarro, el Centro Municipal de Mayores Infante Don Juan. La alcaldesa ha señalado que "el Ayuntamiento tiene un objetivo: hacer de los Centros Municipales de Mayores un lugar de encuentro para compartir aficiones e intereses. Queremos que los Centros sean un espacio para la solidaridad. En definitiva, trabajamos para que los Centros Municipales ayuden a los mayores a disfrutar de su día a día".

Centro Municipal de Mayores Infante don Juan en el Paseo Moret
Ana Botella ha recordado que el Centro, ubicado en el Paseo de Moret 3 y 5, es una realidad gracias al convenio de colaboración suscrito en 2002 entre el Ministerio de Defensa y el Ayuntamiento de Madrid. "Gracias a este acuerdo -ha señalado la alcaldesa- el Ministerio ponía a disposición del Ayuntamiento un espacio en el ámbito del Cuartel del Infante Don Juan. Un espacio para uso y disfrute de los vecinos gracias al Centro Municipal de Mayores, que ya cuenta con casi 2.000 socios".

domingo, 14 de abril de 2013

Nuevo protocolo para detectar con antelación el Parkinson

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un nuevo protocolo para la detección en estadios iniciales de los casos de pacientes con enfermedad de Parkinson y su derivación a los recursos sanitarios más adecuados. El objetivo último de esta iniciativa es mejorar la asistencia y calidad de vida de los 11.000 pacientes de Parkinson que residen en la región y detectar con antelación la enfermedad en posibles afectados.

Nuevo protocolo para detectar con antelación el Parkinson
La enfermedad de Parkinson es la segunda enfermedad neurodegenerativa más frecuente después de la enfermedad de Alzheimer. Su origen último no esta todavía determinado, pero se relaciona con la pérdida de neuronas transmisoras de dopamina, una hormona fundamental para el funcionamiento del cerebro. Según diferentes estudios, su prevalencia en España es de 1,7 casos por mil habitantes, lo que arrojaría una cifra global aproximada de 80.000 pacientes.

El consejero de Sanidad, Javier Fernández-Lasquetty, ha presentado el nuevo protocolo en la víspera del Día Mundial del Parkinson, que se celebra el 11 de abril. En la elaboración del protocolo han participado más de 30 profesionales y responsables de hospitales, centros de salud, diferentes departamentos del Servicio Madrileño de Salud, de la Consejería de Asuntos Sociales y ocho sociedades científicas. El protocolo ha sido liderado por la Dirección General de Atención al Paciente.

miércoles, 10 de abril de 2013

Presentados cinco programas específicos para la asistencia de personas mayores del Hospital La Princesa

Presentados cinco programas específicos para la asistencia de personas mayores del Hospital La Princesa El consejero de sanidad, Javier Fernández Lasquetty, ha presentado los primeros resultados de cinco de los 29 programas específicos orientados a personas mayores que el hospital de La Princesa está desarrollando, y que hasta el momento han beneficiado a cerca de 500 pacientes. Los 24 planes restantes también han comenzado y, todos ellos, están en diferentes fases de desarrollo.

Los profesionales de La Princesa han expuesto el esfuerzo que el centro está realizando en el control del gasto a todos los niveles, para llegar al compromiso pactado con la Consejería de Sanidad. La dirección del centro ha acordado con cada jefe de servicio el objetivo de gasto anual. A través de una herramienta informática que pueden consultar diariamente, lo que su servicio lleva consumido en material, fármacos y pruebas diagnósticas.

viernes, 5 de abril de 2013

La nueva tarjeta sin contacto disponible para los usuarios de la Tarjeta Azul

La Tarjeta Azul de transportes El Consorcio Regional de Transportes de Madrid da un paso más en la implantación de la tecnología sin contacto como soporte de los títulos de transporte del sistema tarifario con la incorporación de la Tarjeta Azul a la nueva tecnología.

La Tarjeta Azul es un título de transportes de carácter personal, dirigido a mayores de 65 años y personas con discapacidad empadronados en el municipio de Madrid y que cumplen unos determinados límites de renta.

Con la Tarjeta Azul, los beneficiarios pueden realizar un número ilimitado de desplazamientos en los servicios de Metro de Madrid (zona A), Empresa Municipal de Transportes de Madrid y línea ML1 de metro ligero, por un precio mensual de 6,20 euros.

En la actualidad, más de setenta mil personas han acreditado el cumplimiento de los requisitos ante el ayuntamiento de Madrid y se benefician de este título de transportes de carácter social. A estos titulares, una vez revisado el mantenimiento de los requisitos establecidos, se les hará entrega de la nueva Tarjeta Azul de Transporte Público a través del correo postal.

Los nuevos usuarios que soliciten la tarjeta deben hacerlo a través de las oficinas de Línea Madrid del Ayuntamiento de Madrid, mediante cita previa en el teléfono 010 o en www.madrid.es/tarjetaazul. Todos los usuarios que realicen solicitudes a partir del 1 de abril y cumplan las condiciones exigidas recibirán la nueva tarjeta, que al igual que los abonos ya implantados en la tecnología sin contacto, incorpora las siguientes ventajas:
  • Modificación del plazo de validez, del mes natural a 30 días a partir de la primera utilización.
  • Extensión de la red de carga a Metro de Madrid y estancos autorizados en la zona A.
  • Recuperación del saldo disponible en caso de pérdida o sustracción.

martes, 2 de abril de 2013

Más de 1.400 mayores atendidos en el programa de Estancias Temporales

Más de 1.400 mayores atendidos en el programa de Estancias TemporalesLa Comunidad de Madrid ha atendido en 2012 a más de 1.400 mayores gracias a su programa de Estancias Temporales, destinado a las personas mayores y que, por diversas circunstancias, las personas que habitualmente les atienden, no pueden hacerse cargo de ellos. El Gobierno regional ha puesto a su disposición cerca de 300 plazas, en las que pueden permanecer un máximo de dos meses y uno más en casos excepcionales.

Pueden acceder a este servicio los mayores de 65 años o de 60 en caso de necesitar ayuda para realizar las actividades cotidianas; residir en la Comunidad de Madrid y no padecer enfermedades que requieran atención permanente hospitalaria ni cuidados intensivos. Los motivos por los cuales se puede solicitar abarcan desde la enfermedad de la persona que se hace cargo del mayor, causas laborales o traslado de domicilio, entre otros.

Madrid está a la cabeza de las Comunidades Autónomas (2ª posición) en plazas residenciales y de Centro de Día para personas en situación de dependencia con 31.260, según los datos del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad a 1 de marzo de 2013. El Gobierno regional financia más de 50.000 plazas residenciales y de centro de día. La región también ocupa los primeros puestos en lo que a servicios de atención domiciliaria profesional se refiere.

martes, 5 de marzo de 2013

Construcción de un nuevo Centro de Mayores en Pinilla de Buitrago

El Consejero de Presidencia, Justicia y portavoz del Gobierno regional, Salvador Victoria, ha visitado el municipio de Gargantilla del Lozoya y Pinilla de Buitrago, en la Sierra Norte de la región, donde conoció de primera mano el proyecto de construcción de un nuevo centro de mayores financiado con fondos del Plan Regional de Inversiones y Servicios de la Comunidad de Madrid (PRISMA).

Construcción de un nuevo Centro de Mayores en Pinilla de Buitrago
El futuro edificio se levantará sobre una parcela de 1.300 metros cuadrados muy cercana al centro del municipio y contará con una superficie construida de 319 metros cuadrados que se distribuirán en una sola planta que dará acceso a la zona administrativa, la zona de atención especializada y la zona de servicios generales. Hay que destacar que más 900 metros cuadrados irán destinados a zonas verdes para el disfrute de los mayores.

Se trata de un centro con capacidad aproximada para 30 personas y que albergará los servicios propios de un centro de día, como pueden ser atención social, médica periódica, enfermería, rehabilitación, terapia ocupacional, comedor, sala de usos múltiples y otros servicios complementarios. Además, una de las principales peculiaridades del proyecto es el compromiso que mantiene con el medioambiente, ya que será un edificio que contará con la máxima clasificación energética (A) debido a la incorporación de una caldera de biomasa.

El futuro centro de mayores fue considerado como una de las inversiones prioritarias en la zona, puesto que la población habitual mayor de 60 años de Garagantilla del Lozoya y Pinilla de Buitrago ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, lo que, según explicó el consejero, hacía muy necesaria la instalación de esta infraestructura, que en un futuro se completará con una segunda fase del proyecto que prevé una residencia para personas mayores.

Nuevo diseño del Portal del Mayor de la Comunidad de Madrid

El nuevo diseño del portal web del Mayor es más intuitivo e innovador y además, presenta la información de forma más accesible, lo que permitirá que con un solo click los mayores, sus familias, así como los profesionales de los servicios sociales y todos los ciudadanos, podrán acceder rápidamente a cualquier dato de consulta sobre los centros, recursos, programas y actividades de interés para mayores.

Nuevo diseño del Portal del Mayor de la Comunidad de Madrid
La web está estructurada en torno a cinco áreas. En primer lugar, la sección 'Qué hacer' en la que, además de acceder a una amplia oferta de actividades de ocio y tiempo libre, podrán obtener información sobre la Universidad para Mayores, programas de poluntariado y otras actividades que se desarrollan en los Centros de Mayores. Este apartado cuenta con el 'Rincón de los Abuelos', que ofrece múltiples alternativas de ocio para disfrutar y compartir con los nietos.

La sección 'Salud', por su parte, permite consultar toda la información sobre los centros y recursos sanitarios, leer consejos para mantener hábitos de envejecimiento saludable o conocer las actividades físicas que se realizan en diversos centros o las actuaciones que se llevan a cabo con enfermos de Alzheimer o Parkinson. En el apartado 'Centros y Servicios' se informa sobre los centros culturales, deportivos o especializados a los que los mayores pueden acudir.

Otra sección importante de este renovado Portal del Mayor es la de 'Otros Temas', en la que los usuarios tendrán acceso a información de carácter institucional, así como a otro tipo de datos de interés como las pensiones, el consumo, los transportes o la legislación vigente. Por último en la pestaña 'Noticias' podrán acceder a diarios, revistas especializadas para mayores y medios de comunicación social. Gracias a un sistema de posicionamiento geográfico se pueden localizar los diferentes recursos sobre un mapa de la Comunidad.

sábado, 9 de febrero de 2013

Adjudicadas 1.156 plazas en residencias y centros de día en el último trimestre de 2012

Adjudicadas 1.156 plazas en residencias y centros de día en el último trimestre de 2012 La Consejería de Asuntos Sociales, a través de la Dirección General de Coordinación de la Dependencia, ha adjudicado en el último trimestre de 2012 un total de 1.156 plazas en centros residenciales y de día, para personas mayores en situación de dependencia. De esta cifra, 894 corresponden a plazas en residencias mientras que las restantes 262 se refieren a centros de atención diurna.

De las plazas adjudicadas en residencias, 637 son de financiación total, lo que supone el 71% del total de las adjudicadas, mientras que las restantes 257 plazas son de financiación parcial.

En la actualidad, la Dirección General de Coordinación de la Dependencia gestiona 18.325 plazas en residencias, (13.201 de financiación total y 5.124 de financiación parcial) y 3.291 plazas en centros de día, todas ellas destinadas a personas mayores en situación de dependencia.

De acuerdo con los últimos datos publicados por el Ministerio de Sanidad y Servicios Sociales, correspondientes al mes de diciembre de 2012, en la Comunidad de Madrid 31.883 personas en situación de dependencia son atendidas con un servicio de atención residencial o de centro de día. De este modo, Madrid se sitúa en los primeros puestos del ranking nacional en prestación de estos servicios en relación a los beneficiarios atendidos

martes, 5 de febrero de 2013

Los mayores de la Comunidad se forman en un curso de primeros auxilios



A través del Centro de Emergencias 112, el gobierno regional pone en marcha cursos de carácter formativo e informativo para aquellos que viven o acuden a los centros de mayores. En ellos se les dan nociones básicas sobre cómo actuar en caso de emergencias comunes como lipotimias, robos, incendios en viviendas o accidentes en transporte público.

domingo, 3 de febrero de 2013

Atención sanitaria sin necesidad de ir al hospital para los mayores en residencias

La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha una serie de iniciativas, de carácter socio-sanitario, para prestar una atención más directa y rápida a las personas mayores de las 24 residencias, así como a los usuarios de los 13 centros de atención a personas con discapacidad intelectual que son gestionados de manera directa por el Gobierno regional.

Atención sanitaria sin necesidad de ir al hospital para los mayores en residencias
Entre las medidas que se desarrollarán cabe destacar la implantación de un programa piloto de interconsultas a través de video-tele-medicina, que evite el desplazamiento innecesario de usuarios en situación compleja y/o con discapacidad, para realizar un diagnóstico o interconsulta. Asimismo, se contempla la instalación -tanto en residencias de mayores como en centros de atención a personas con discapacidad intelectual-, de aplicaciones que faciliten el acceso a los módulos informáticos de laboratorio y radiología, entre otros.

También cabe mencionar el desarrollo de un sistema ágil y coordinado con los hospitales, en el que un geriatra o internista consultor programe las derivaciones y estudios de estos usuarios de una manera específica. Asimismo, se plantea desarrollar un programa de prevención y detección precoz del cáncer de mama y de colon, así como la puesta en marcha de una proyecto para formar a los trabajadores de las residencias de mayores en la prevención, detección y tratamiento de la depresión.

En lo referente a la mejora de sistemas de información, se pretende estandarizar el uso de la historia digital en los centros de atención a personas con discapacidad, facilitando el registro y la comunicación entre los profesionales. Una medida que ya ha sido implantada en las residencias de mayores. Asimismo, las residencias de mayores colaborarán como centros docentes con los hospitales de referencia del Servicio Madrileño de Salud, en las unidades multiprofesionales de geriatría, para la formación de médicos y enfermeros en esta especialidad.

sábado, 26 de enero de 2013

Huertos en altura en las residencias de mayores

El viceconsejero de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio, Luis Asúa, ha visitado la residencia Las Camelias de Móstoles, donde el Gobierno regional ha colaborado en la instalación de un huerto terapéutico para que los mayores trabajen de manera amena en una actividad medioambiental. Impulsado por la Comunidad junto con la Obra Social “la Caixa”.

Huertos en altura en las residencias de mayores
Este plan desarrollado por el momento en cuatro residencias de la tercera edad situadas en el entorno del Parque Regional del Curso Medio del río Guadarrama ofrece la posibilidad de acercar materiales y programas de trabajo adaptados a personas mayores, a personas con movilidad reducida o con problemas de espalda sin necesidad de grandes espacios.

Los huertos de ocio, didácticos, de carácter terapéutico y asesorados en todo momento por técnicos de la Consejería, persiguen la recuperación del legado histórico y cultural de la Comunidad vinculado a la agricultura. Pero también pretenden incorporar conocimientos y tecnologías actuales relacionadas con la agricultura ecológica y el ahorro de agua; la recuperación de cultivos tradicionales de hortalizas, plantas medicinales y tintóreas; y, siempre que sea posible, la utilización de energías alternativas, así como la reducción y recuperación de residuos.

Estos huertos instalados en las residencias, también denominados mesas de cultivo, son estructuras de madera tratada rellenas de sustrato. Se trata de recipientes idóneos para hacer crecer plantas hortícolas en espacios reducidos, y perfectamente accesibles para personas mayores o con movilidad reducida. Tienen la ventaja de que son ecológicos ya que posibilitan un ahorro de agua, y ergonómicas, puesto que no es necesario que el personal a cargo del huerto se agache. Además, el sustrato no se compacta, por lo que no es necesario cavar y apenas tiene costes de mantenimiento.

jueves, 24 de enero de 2013

Diplomas de honor a 26 madrileños mayores de cien años

La Comunidad ha homenajeado a los más de 300 mayores centenarios que viven en las residencias y centros de la región, como un reconocimiento a su testimonio, trabajo, sabiduría y experiencia. Es así como un grupo de 26 mayores -en representación de las personas centenarias-, han recibido un diploma de honor de manos del presidente regional, Ignacio González, durante un acto en el Centro de Alzheimer Reina Sofía.

Diplomas de honor a 26 madrileños mayores de cien años
“Con vuestro trabajo, esfuerzo e ilusión habéis construido el Madrid que hoy conocemos. Tanto los que vinisteis de fuera, como los madrileños de nacimiento, todos formáis parte de esta región, de su historia y de su presente. Os debemos mucho y estamos muy agradecidos. Para nosotros representáis el pasado, el presente y el futuro. Y resultáis claves para entender hoy nuestra sociedad”, ha señalado el presidente de la Comunidad.

lunes, 10 de diciembre de 2012

La Comunidad de Madrid potencia el envejecimiento activo de nuestros mayores



El programa de envejecimiento activo de la Comunidad, ofrece numerosas actividades desde culturales, de ocio o inlcuso deportivas. El objetivo de estas actividades es que los mayores gocen de un envejecimiento activo y saludable. Este proyecto está puesto en marcha en los 32 centros del Servicio Regional de Bienestar Social.

jueves, 29 de noviembre de 2012

Programa regional de estancias temporales para personas mayores

La Comunidad de Madrid, consciente del papel que desempeñan las familias que cuidan a las personas mayores en su domicilio, pone a la disposición de estas, a través de la Dirección General del Mayor, el Programa de estancias temporales. Se solicitan a través de los servicios sociales municipales correspondientes al domicilio.

Programa regional de estancias temporales para personas mayores
Mediante este programa se pretende dar una solución a aquellos familiares que cuidan de las personas mayores en su domicilio y que por cualquier circunstancia temporal, (ausencia, enfermedad o internamiento hospitalario del cuidador, realización de obras en el domicilio, etc.) no pueda atenderse adecuadamente a la persona que requiere los cuidados.

También pueden beneficiarse de este programa aquellas personas mayores que viven solas y que por distintos motivos de carácter temporal, no puedan llevar a cabo las actividades de la vida diaria.

Para solicitar este programa es necesario acudir al Centro de Servicios Sociales Municipales que le corresponda más cercano a su domicilio, siendo 1.600 las personas mayores que han sido atendidas mediante este programa durante el año 2011.

La duración máxima de la estancia es de dos meses y de manera excepcional, previa justificación de la causa, se admitirá prolongar la estancia un mes más. Más información en el Portal del Mayor.

domingo, 28 de octubre de 2012

Mantenimiento y atención de 943 plazas en residencias de toda la región

Mantenimiento y atención de 943 plazas en residencias de toda la región La Comunidad ha autorizado un gasto de más de 37 millones para asegurar el mantenimiento y la atención de 943 plazas en residencias de toda la región para la atención a personas mayores en situación de dependencia. La contratación de este servicio de plazas en residencias asegurará la atención durante los dos próximos años a personas dependientes o que sufran la enfermedad de Alzheimer.

En la actualidad, todas las residencias de la Comunidad de Madrid disponen del equipamiento especializado para cada tipo de usuario. Así, las destinadas a mayores cuentan con mobiliario geriátrico que se renueva frecuentemente, aseos adaptados y elementos domóticos, entre otros elementos. Además, las residencias prestan servicios como el alojamiento, la manutención, aseo así como el control y la protección del usuario.

Cada persona tiene la asistencia necesaria para la realización de las actividades corrientes de la vida diaria, las actividades encaminadas al mantenimiento de las capacidades funcionales de los usuarios, la promoción y participación en la vida del centro y en el medio en que éste se ubica y las relaciones con las familias de los usuarios. Además, se prestan otros servicios como pueden ser el de peluquería y podología.

Madrid está la cabeza de las Comunidades autónomas en programas de prevención de la dependencia y la promoción de la autonomía personal. Gracias al Ejecutivo regional, Madrid es la primera Comunidad autónoma en plazas residenciales y de centro de día para personas en situación de dependencia. La Comunidad financia más de 50.000 plazas residenciales y de centro de día y cuenta con más de 500 centros de atención a la dependencia públicos o concertados.

sábado, 13 de octubre de 2012

Vacúnate contra la gripe hasta el 30 de noviembre



Como todos los años, con la llegada del otoño, la Comunidad ha puesto en marcha la Campaña de Vacunación contra la gripe y el neumococo. La iniciativa, dirigida especialmente a grupos de riesgo (mayores, enfermos crónicos, cuidadores, personal sanitario y embarazadas), tendrá lugar hasta el 30 de noviembre.

martes, 2 de octubre de 2012

Madrid celebró el Día Internacional de las Personas Mayores 2012

"En Madrid contamos con los mayores". Con esta frase, la alcaldesa de la capital, Ana Botella, ha expresado el compromiso del Ayuntamiento con este colectivo. Lo ha hecho coincidiendo con la celebración hoy en todo el mundo del Día Internacional de las Personas Mayores, en un acto celebrado en los Jardines de Cecilio Rodríguez, al que ha acudido con la delegada de Familia y Servicios Sociales, Lola Navarro. "Compartimos con ellos los mismos derechos y las mismas obligaciones, pero los mayores, además, tienen necesidades específicas que desde el Gobierno de la Ciudad de Madrid hacemos todo lo posible por ayudar a que estén cubiertas", ha señalado la alcaldesa.

Madrid celebró el Día Internacional de las Personas Mayores 2012
Los 103 centros de día, la mayor red municipal de España, con 4.558 plazas; el servicio de Ayuda a Domicilio; la Teleasistencia, el "ángel" de los mayores de Madrid; los centros municipales de mayores y otros servicios como la comida a domicilio o los programas de deporte son, en palabras de Ana Botella, "sólo un resumen de lo que el Ayuntamiento de Madrid hace y seguirá haciendo para apoyar a estas personas".

sábado, 22 de septiembre de 2012

Evaluación de los recursos que se prestan a las personas de más de 65 años

El trato, la actitud y la competencia técnica de los profesionales que atienden a los mayores en los servicios que presta el Ayuntamiento de Madrid -algunos de ellos gestionados por entidades privadas- han recibido un sobresaliente de los propios usuarios. La Teleasistencia es el recurso que ha recibido una puntuación más alta, un 9,6. También programas como Cuidando al Cuidador o el de Ejercicio al Aire Libre reciben un amplio respaldo, con puntuaciones del 9,32 y 9,28, respectivamente.

Evaluación de los recursos que se prestan a las personas de más de 65 años
Son algunos de los datos que revela el informe técnico de evaluación a los servicios municipales de atención a mayores (en PDF) que ha presentado la delegada de Familia y Servicios Sociales, Lola Navarro. Este análisis, minucioso y detallado, se enmarca en el Plan de Calidad que el Gobierno de la Ciudad puso en marcha en 2004 para lograr la mejora tanto de la calidad de los servicios como de la satisfacción de los usuarios y sus familias.

"Las áreas de mejora detectadas han sido muchas -ha señalado Lola Navarro- y los logros solo posibles por el buen hacer de los trabajadores municipales y de las entidades prestadoras de servicios, a quienes hemos intentado impregnar de una cultura de calidad sin la cual no podría haberse llevado a buen término este proyecto".