El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha un asistente virtual para atender las dudas tributarias más habituales de los contribuyentes madrileños tras las decisiones tomadas por la corporación municipal con motivo de la pandemia. El asistente tributario virtual contesta a preguntas sobre cómo poder realizar distintos trámites tributarios o qué hacer si no puede pagarse un recibo debido a las circunstancias actuales.Con este asistente virtual, el Ayuntamiento de Madrid pretende reforzar el servicio de atención al público no presencial que tiene la Agencia Tributaria del Consistorio a través del teléfono 010. En este sentido, el Portal del Contribuyente ofrece información específica sobre las alternativas a la atención presencial en materia tributaria en función del trámite requerido.



