Proyecto de implantación de fibra óptica de Telefónica en la Ciudad de Madrid

"Para Madrid, la Red es futuro". Es el mensaje que la alcaldesa de la capital española, Ana Botella, ha trasladado a las operadoras de telecomunicaciones respecto a la implantación de infraestructuras de comunicación de alta velocidad que impulsen la economía madrileña y la competitividad de las empresas instaladas en la ciudad.


Durante la presentación del programa de Fibra Óptica de Telefónica, en la sede de la empresa, Ana Botella se ha referido al "Modelo Madrid", que consiste "en facilitar al máximo el trabajo al sector privado". Añadió que "gracias a ello, Madrid está resistiendo mejor ante la crisis que el conjunto de España". El plan de despliegue de este operador llegará a 1,3 millones de hogares y empresas madrileñas antes de que acabe 2012.

Este programa de Telefónica ya ha realizado en 2011 una inversión de más de 55 millones de euros, el 73% del conjunto a nivel nacional, que benefició a 480.000 hogares que disponen de acceso a fibra óptica con una velocidad de 100 megabits por segundo o superior. "La instalación supuso 250 actuaciones en la vía pública con las mínimas molestias para los ciudadanos", recordó Ana Botella.

La alcaldesa hizo hincapié en que la especial estructura económica de Madrid, los objetivos de la Agenda Digital Europa y las "smart cities", "son factores de fondo que explican la prioridad que deben tener las redes de telecomunicaciones en la agenda económica de todos los agentes".

Redes wi-fi en 32 centros de mayores de la región

Todos los centros de mayores de la Comunidad contarán con red wi-fi. El consejero de Asuntos Sociales, Salvador Victoria, ha presentado la iniciativa “Súmate a la red” con motivo del Día de Internet.“El objetivo que perseguimos con esta medida es acercar las nuevas tecnologías a los mayores para que se sientan conectados en la sociedad de la información en la que vivimos”, ha destacado Victoria.


El consejero regional ha comprobado la destreza de los usuarios mientras navegaban por la red en el centro de mayores “Alonso Heredia”, uno de los 32 centros de la Comunidad. Como hemos podido ver –ha señalado Victoria- los mayores aprenden muy rápido a utilizar la red wi-fi. Se conectan a las redes sociales, mandan e-mails desde sus correos, chatean con sus nietos e hijos o visitan el Portal del Mayor que la Comunidad tiene a su disposición en www.madrid.org

Durante la presentación de la iniciativa “Súmate a la red”, Salvador Victoria ha estado acompañado de los mayores voluntarios informáticos con los que cuenta la Comunidad y que ayudaron a los nuevos usuarios a desenvolverse a través de la red. En la Comunidad hay 150.000 voluntarios de los cuáles el 21% es mayor de 65 años.

“Quiero agradecer su colaboración altruista a los voluntarios asociados a los centros de mayores, ya que ellos fueron alumnos del programa de “Aulas Informáticas” de la Comunidad. Ellos ya tienen una gran soltura en el manejo de estas herramientas informáticas y ahora están ayudando a sus compañeros de los centros”, ha apuntado Victoria. En los cursos de Aulas Informáticas ya han participado más de 24.000 personas mayores desde 2007.

En ese sentido, el consejero ha animado a todas las personas mayores a utilizar las nuevas tecnologías. “Hoy se lo ponemos más fácil con la iniciativa “Súmate a la red”, pero es que además tenemos la suerte de vivir en la región en la que mayor número de hogares dispone de un ordenador. En concreto, en el 77,3% de los domicilios madrileños hay un ordenador, lo que nos sitúa líderes, por delante de Cataluña (75,7%) y País Vasco (74,8%)”, ha destacado el consejero.

La Red Palinológica de la Comunidad de Madrid (Palinocam)

La Red Palinológica de la Comunidad de Madrid (Palinocam) proporciona información sobre la concentración de los tipos polínicos más alérgicos en nuestra región. A través de 11 captadores, se elabora una información durante todo el año que es diaria entre los meses de enero y junio. Si quieres recibirla, puedes consultar la web www.madrid.org/polen

Una página web para colaborar en el nuevo PGOUM

El Plan General deberá ser aliado de la prosperidad y palanca para el desarrollo responsable y sostenible, no un instrumento al servicio del inmovilismo. Y todas las respuestas a preguntas cómo o por qué se revisa el Plan General o qué circunstancias han cambiado en la capital para hacer necesaria esta revisión, se pueden encontrar en la página web que ha presentado la alcaldesa, Ana Botella. En ella los ciudadanos pueden informarse al detalle de este gran proyecto colectivo, cuya revisión obedece a tres motivos fundamentales: ajustarlo a la nueva normativa y a las nuevas necesidades de la ciudad; corregir las disfunciones del actual Plan, y oportunidad. "Es -dijo la alcaldesa- el momento idóneo para que entre todos pensamos la ciudad del futuro. Tenemos la oportunidad de plasmar el mayor consenso político y ciudadano sobre el modelo de ciudad que queremos para el Madrid de la primera mitad del siglo XXI".


Para la alcaldesa es en este ahora cuando se pueden plantear propuestas y soluciones, no sólo para las necesidades actuales, sino para anticiparse a las que puedan plantearse en los próximos 20 o 30 años. Por ello el Ayuntamiento ya está trabajando codo con codo con la sociedad civil y con las instituciones de la capital.

Consulte el estado de sus trámites y solicitudes desde la web del Ayuntamiento de Madrid

El Ayuntamiento ha incorporado en su Sede electrónica una nueva funcionalidad para consultar la situación de los documentos presentados en el Registro, sea cual sea el canal de presentación.


Esta consulta proporciona información de las anotaciones de entrada relativas a la presentación de solicitudes, escritos o documentos en el Registro del Ayuntamiento de Madrid, de forma presencial o electrónica.

Para la consulta de una anotación, se debe indicar su número y una de las posibles identificaciones del solicitante (DNI/NIF, nombre y apellidos, etc.)

En anotaciones de registro electrónico, además de la información de los datos de entrada (número de anotación, fecha y hora, oficina, datos del solicitante, ) se ofrece la posibilidad de consultar y descargar el justificante o recibo de acreditativo de la presentación.

Este recibo contiene el número de anotación, la fecha y hora de presentación, la copia del escrito, comunicación o solicitud presentada, con la identificación del órgano al que se dirige el documento electrónico y, en su caso, los documentos presentados adjuntos a la solicitud. El recibo también incluye un código seguro de verificación (CSV) que permite comprobar la autenticidad de su copia impresa, utilizando el servicio de Comprobación de documentos con Código Seguro de Verificación.

Con este nuevo servicio se avanza en el cumplimiento de la Ley 11/ 2007 de acceso electrónico a los servicios públicos, complementando de este modo el amplio abanico de opciones que el Ayuntamiento pone a disposición de los ciudadanos.

12 nuevos impresos que se pueden tramitar por internet del Ayuntamiento de Madrid

El registro electrónico de la Ciudad de Madrid se amplía con 12 nuevos impresos que permitirán a los ciudadanos iniciar su tramitación desde la sede electrónica del Ayuntamiento, evitando así desplazarse hasta las oficinas municipales.


Estos nuevos trámites no solo aumentan en un 30% el número de los ya disponibles, sino que además incorporan, como novedad, la posibilidad de que los ciudadanos puedan seleccionar el destino al que desean dirigir el impreso pudiendo remitirlos a los distritos en el caso de los trámites que se inicien en los mismos.

Incidencias en tiempo real en Metro Ligero Oeste por twitter y aplicaciones para Android / iPhone

Metro Ligero Oeste lanza su nueva plataforma 2.0 con información en tiempo real y presencia en redes sociales. La plataforma incluye diversos perfiles en redes sociales como Facebook y Twitter, canal de Youtube, perfil en Flickr y un blog corporativo en el que se reflexiona sobre temas de actualidad.


La compañía lanza además una nueva versión de la aplicación diMLO, de información del servicio en tiempo real, para smartphones (iPhone y Android).

Metro Ligero Oeste lanza su nueva plataforma 2.0 con la finalidad de mejorar la comunicación con sus usuarios y facilitar el acceso a información referente al servicio. Se trata de una herramienta que, vinculada a la propia web de la compañía, permite acceder tanto a información en tiempo real sobre el servicio como interactuar e intercambiar opiniones a través de las redes sociales.

La Plataforma 2.0 comprende tanto la web (www.metroligero-oeste.es), desde la que el usuario puede acceder a información corporativa y de servicio, como el portal (www.dimlo.es) de acceso a información en tiempo real. Además, MLO pone a disposición de sus usuarios una nueva versión de la aplicación diMLO adaptada para terminales iPhone y Android que posibilita el acceso a información en tiempo real de horarios de próximo vehículo, avisos de incidencias en la red, planos interactivos, cálculo de rutas, realidad aumentada, puntos de interés, etc.

Conocer incidencias y averías en el Metro gracias a Twitter

Metro de Madrid tiene su propio canal de Twitter (twitter.com/metro_madrid) donde se informa en tiempo real sobre el estado de la circulación en todas las líneas del suburbano. El canal, que está operativo de lunes a domingo de 6:00 a 1:30 horas, avisa sobre posibles incidencias que puedan afectar a los viajeros, e informará sobre la actualidad de la compañía.

Además de esta cuenta oficial existe una web, que está en servicio hace más tiempo, llamada Metroroto.com, que también tiene cuenta de Twitter en twitter.com/metroroto donde son los propios usuarios los que comunican las incidencias que "sufren" y, de manera colaborativa, ayuden al resto de usuarios a huir de ellas.

Por tanto una buena idea es consultar estas cuentas de Twitter (desde tu teléfono, tableta o PC) antes de subirte al Metro madrileño.

Realidad aumentada en la aplicación de iPhone de la EMT

EMT de Madrid pone en funcionamiento un conjunto de aplicaciones destinadas a Smartphones que te permitirán acceder, desde cualquier lugar donde estés, a la información relacionada con el servicio.

Para la versión de iPhone, puedes acceder desde la App Store y localizarla mediante la keyword EMT. La descarga es gratuita.

Nuevo canal de YouTube del Metro de Madrid

Metro de Madrid ha puesto en marcha un nuevo canal de comunicación con los clientes a través de Youtube en el que ofrece la posibilidad de conocer sus instalaciones, saber algo más de su historia o descubrir las actividades menos conocidas de la red. El usuario encontrará 57 vídeos institucionales divididos en seis categorías: corporativos, actividades, posibilidades publicitarias, sostenibilidad y calidad y archivos históricos.

Metro estrena este canal de comunicación en Youtube que supone un nuevo camino para que el viajero pueda ver imágenes al detalle de algunas instalaciones, a la vez que puede buscar contenidos de una forma más fácil y ordenada.

Presentado el equipo, el logo y la web de Madrid 2020

Un logo con cinco arcos como la Puerta de Alcalá

Madrid sigue dando pasos hacia su objetivo de albergar en 2020 la trigésimo segunda edición de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de verano. Esta mañana, la alcaldesa de Madrid, Ana Botella, acompañada por el presidente del Comité Olímpico Español y de la Sociedad Madrid 2020, Alejandro Blanco, han dado a conocer las que serán las señas de identidad de la candidatura madrileña: el equipo, el logo y la web. "Hoy Madrid inicia oficialmente ante este foro un proceso que deseamos le conduzca a la elección, el 7 de septiembre de 2013, como sede de los Juegos Olímpicos", ha constatado Botella al tiempo que recordaba que la apuesta olímpica fue uno de los compromisos expresados en su discurso de investidura como alcaldesa.

@ComunidadMadrid: Perfil en Twitter de la Comunidad de Madrid

La Comunidad ha cambiado el nombre de su perfil en la red social de microblogging Twitter, @el7deSol, por otro más reconocible por los ciudadanos: @ComunidadMadrid. El objetivo de este cambio de nombre es el de consolidarse como referencia en Twitter y conseguir una mayor difusión de los contenidos publicados por la Administración regional.


Los 3.600 usuarios que ya siguen la cuenta oficial del Ejecutivo madrileño no tendrán que realizar ninguna acción para continuar viendo en sus timelines los mensajes emitidos desde la Dirección General de Medios de Comunicación, ya que el cambio es automático. Donde sí hay un cambio es en la forma de interactuar, ya que tendrán que dirigirse al nuevo perfil @ComunidadMadrid.

Los 75 quioscos digitales/puntos de acceso a Internet de la Comunidad de Madrid

Estos puntos de acceso a Internet están instalados en lugares habituales de paso, (metro, hospitales, diversas instalaciones municipales, etc.) permiten al ciudadano consultar cualquier información de la Comunidad u otras Administraciones ó realizar trámites administrativos dirigidos a la administración regional, configurándose como una alternativa real que evita desplazamientos innecesarios.

También se pueden realizar gestiones como la petición de cita sanitaria, tanto en atención primaria como especializada, ó la renovación de la demanda de empleo. Asimismo, se pueden realizar trámites administrativos, incluso el que requiera adjuntar documentos ó firmar electrónicamente, ó consultar la situación de un expediente. Para ello cuentan con un lector de DNI electrónico, ranura para inserción de un dispositivo de memoria USB e impresora para obtener resguardo de los trámites realizado.

Pavimento Inteligente en la Puerta del Sol que ofrece internet Wi-Fi gratuito

El Ayuntamiento de Madrid y ASEPI (Agrupación Empresarial Innovadora del Pavimento Inteligente de España) han presentado la primera instalación de Pavimento Inteligente en la Ciudad de Madrid. Con esta iniciativa Madrid se convierte en la primera capital europea que transforma sus calles en plataforma de comunicaciones y servicios dirigidos al ciudadano, y convierte la Puerta del Sol en el KM.0 de las vías inteligentes de España.


Los más de 50.000 ciudadanos y turistas que transitan diariamente por la Puerta del Sol recibirán, gracias a la Vía Inteligente, una serie de servicios digitales desde una "nube virtual" que tiene su origen en el pavimento: mapas de la ciudad, planos del transporte público, acceso al ocio, felicitaciones navideñas, acceso a Internet gratuito a través de Wi-Fi e información sobre eventos. A estos servicios iniciales se unirán muchos más a lo largo de los dos años de duración del proyecto.

El 112 avisa por Twitter y Facebook sobre problemas de movilidad causadas por emergencias

El Centro de Emergencias 112 ha puesto en marcha un nuevo servicio a través de sus redes sociales Twitter y Facebook y dará información en tiempo real del estado de las vías de comunicación cuando se produzca una emergencia. Es decir, información relevante para el ciudadano cuando la circulación, ya sea por carretera, ferroviaria o aérea, se vea interrumpida por alguna emergencia o catástrofe.


La consejera de Presidencia y Justicia, Regina Plañiol, ha conocido este nuevo sistema que permitirá al ciudadano contar con información muy válida para sus desplazamientos. Así, en caso de emergencia o catástrofe en cualquier vía de la región, se podrá saber cuántos carriles están cortados, cuándo se van reabriendo o recorridos alternativos. De la misma forma en el caso de que se vea interrumpido el tráfico ferroviario o aéreo. Además, la información de carreteras será enlazada con la fuente original, en este caso la Dirección General de Tráfico.

Se recomienda a los internautas comprar en páginas con domicilio en Europa

La dirección general de Consumo, a través del Portal del Consumidor, advierte a los usuarios que compran o contratan en internet, que solamente si la empresa tiene domicilio en Europa, las autoridades de consumo podrían actuar en caso de problemas. Además, recomienda escoger páginas certificadas y que lleven el símbolo de confianza 'on line', señal de que la empresa está adherida a un código de buenas prácticas.

Las páginas seguras se reconocen porque su URL empieza por ‘https://’ y porque muestran un pequeño candado. Haciendo doble clic en él, aparece un certificado digital con los datos identificativos de la empresa, lo que indica que la web no es una falsificación.

Consumo advierte, además, de que las compras ‘on line’ entre particulares no están reguladas a través de la normativa que defiende a los consumidores, pues solo contempla los problemas de consumo entre una empresa y un particular. Por lo tanto, si existe un problema ante una compra virtual entre particulares, la única opción es acudir a los tribunales de justicia. Solamente en el caso de que la compra se haya realizado a través de una empresa intermediaria (páginas de compra venta de artículos de segunda mano, por ejemplo), se podría reclamar ante Consumo si se incumple la transacción habiéndose realizado el pago.

El Portal del Consumidor amplía en un reportaje especial las claves para realizar transacciones por internet con tranquilidad y explica también cómo garantizar un pago más seguro, qué derechos amparan al consumidor en este terreno y cómo reclamar en caso de problemas.

Metro de Madrid se estrena en Twitter

Información en tiempo real sobre incidencias

Metro de Madrid cuenta desde primera hora de esta mañana con un nuevo canal de comunicación a través de la red social Twitter (twitter.com/metro_madrid) en el que ofrece a los usuarios información en tiempo real sobre el estado de la circulación en todas las líneas del suburbano. El canal, que está operativo de lunes a domingo de 6:00 a 1:30 horas, avisa sobre posibles incidencias que puedan afectar a los viajeros, e informará sobre la actualidad de la compañía.


A través de Twitter, Metro ofrece una nueva herramienta a los ciudadanos para que planifiquen su trayecto con antelación. Además, se responderán todas aquellas dudas que puedan tener los viajeros en el menor tiempo posible, ya sean sobre trayectos, estado de la red, eventos, y actividades que tengan lugar en la red de Metro.

El nuevo canal de comunicación se une a los que ya pueden acudir los usuarios de Metro, como son el teléfono de atención al cliente (902 444 403), la página web corporativa (www.metromadrid.es) y la página de Metro en Facebook (www.facebook.com/metrodemadrid). En Twitter, Metro busca hacer partícipes a los usuarios de cuanto pase en la red de Metro, ya sean actividades culturales, deportivas o de ocio.

Metro quiere convertir Twitter en una herramienta fundamental de comunicación interactiva, que sirva para dar información útil y práctica que ofrezca un servicio más al viajero de Metro.

Aplicación oficial de Metro de Madrid para iPhone

Metro de Madrid invita a sus clientes a descubrir la mejor forma de llegar a su destino utilizando la aplicación oficial para iPhone y que permite planificar los trayectos y conocer toda la información de la red desde estos dispositivos. Se trata de una aplicación de uso sencillo e inmediato que permite consultar el mapa actualizado de la red de Metro de Madrid y toda la información de las líneas y de las estaciones.

Gracias a esta aplicación, que ya está disponible para iPhone, los viajeros de Metro podrán planificar fácil y rápidamente su ruta, a través de “Trayecto recomendado” que localiza la ubicación a través de GPS y proporciona información sobre la estación más próxima, permitiendo elegir una estación de destino o la estación más próxima al destino elegido.

Trayecto idóneo

Esta aplicación recomienda el trayecto más idóneo, pudiendo elegir entre el recorrido con menos estaciones o con menos trasbordos. También permite planificar los desplazamientos introduciendo directamente una estación de origen y otra de destino, seleccionando, igualmente, la opción más corta o la de menos trasbordos.

El cliente deberá descargarlo, como cualquier otra aplicación, directamente y de forma gratuita desde AppStore e instalarlo en su iPhone para beneficiarse de sus funciones en cualquier momento y en cualquier lugar.

Con esta iniciativa, Metro ofrece un servicio más al viajero, al dotarle de una nueva herramienta que facilita información útil y práctica de forma inmediata. Demuestra así su interés por avanzar al ritmo de las nuevas tecnologías y por mejorar y ampliar el servicio de calidad que ofrece a sus clientes.

La Fundación Orange se adhiere al programa municipal Madrid Tecnología

Internet sin barreras para discapacitados

La brecha digital o la incapacidad de las personas para usar la tecnología - ordenadores, Internet o teléfonos móviles- afecta a un elevado porcentaje de la población. Estudios de la Unión Europea estiman que un tercio de la población no se ha conectado nunca a Internet. Esta minoría silenciosa, compuesta fundamentalmente por discapacitados, mayores, desempleados, etcétera, corre el riesgo de quedar excluida de los beneficios que la tecnología puede aportar a su calidad de vida, por lo que la acción de la administración pública es imprescindible. Ayuntamiento de Madrid y Orange trabajarán juntos en este reto. La empresa tecnológica se ha adherido al programa municipal Madrid Tecnología, que desde 2004 lucha contra la brecha digital.

Todas las sendas verdes de la región en una web

La Comunidad ha reunido en una web la información de todas las rutas verdes de la región para facilitar a los madrileños la práctica del senderismo y el disfrute del patrimonio natural a través de su red de sendas. La web centraliza desde ahora los datos prácticos de cada una de las sendas, con completos mapas y fichas que hacen más fácil su conocimiento. En total, más de 800 kilómetros de recorridos guiados y autoguiados.


La nueva web facilita al usuario poder seleccionar los recorridos en función de las zonas; si son aptas o no para la práctica del ciclismo, la equitación o el montañismo; si están adaptadas a personas con movilidad reducida; si pueden ser recorridas por familias con niños o si son sendas temáticas para, por ejemplo, la observación de aves.