La Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid ha publicado en su web una serie de recomendaciones para alertar a los consumidores durante las compras realizadas en período de rebajas, entre las que se recuerda que los productos vendidos deben tener la misma calidad y contener la misma información que los productos ofertados durante otras épocas del año.
Consumo recuerda que no deben venderse como rebajas artículos deteriorados o adquiridos para ser vendidos a un precio inferior al ordinario. Además, en las etiquetas debe figurar el precio rebajado o el porcentaje de rebaja junto al precio anterior. La comparativa debe reflejarse tanto en las etiquetas de los productos como en las de los escaparates. Si las ofertas no afectan a todos los productos comercializados, los rebajados deben estar debidamente identificados y diferenciados.
Respecto a la forma de pago en periodo de rebajas, ésta debe ser la misma que el resto del año, a no ser que el vendedor especifique lo contrario en un cartel bien visible. En caso de contradicciones en la información facilitada al público, por ejemplo, que el cartel diga una cosa y el tique otra, prevalece la opción más favorable al consumidor. La normativa vigente dice que los productos en rebajas tienen también una garantía de dos años.