El Ayuntamiento de Madrid ofrece un servicio específico de información, orientación y acompañamiento en la tramitación en línea del Ingreso Mínimo Vital (IMV) y de otras prestaciones no municipales a través de las cuatro oficinas cuyo contrato de gestión ha sido prorrogado. La Junta de Gobierno ha aprobado una inversión de 2,1 millones para las oficinas de información de prestaciones, con el objetivo de mantener el asesoramiento y el apoyo logístico a los perceptores o potenciales beneficiarios de estas ayudas sociales estatales.