Plan de Acción y de Inspección Municipal de Consumo 2012

26 campañas y más de 12.000 inspecciones en establecimientos

Proteger más a los consumidores. Es el propósito de los dos planes que ha aprobado la Junta de Gobierno de la Ciudad de Madrid. Tanto el Plan de Acción como el Plan de Inspección de Consumo 2012 han sido consensuados con las principales organizaciones de consumidores y las asociaciones empresariales. Recogen las actuaciones de los servicios municipales de consumo para salvaguardar los derechos de los consumidores madrileños. Los planes se han adaptado a la línea de contención del gasto y reducción del déficit publico aprobada por el Gobierno de la Ciudad. El presupuesto para su ejecución asciende a 551.873 euros, lo que supone una reducción del 26,88% respecto a lo previsto inicialmente.

Reforma del bulevar Islas Medas en Humanes

Gracias al Plan Regional de Inversiones y Servicios (Prisma), Humanes va a poner marcha un proyecto para la adecuación y peatonalización del Bulevar Islas Medas, que supondrá una inversión de 1,2 millones de los casi 4 que la Comunidad destina al municipio a través del Prisma. Esta zona se convertirá en uno de los centros neurálgicos de Humanes, pues en sus inmediaciones se construirá el nuevo Ayuntamiento.


El futuro paseo de Islas Medas estará dotado, a lo largo de sus 340 metros de longitud, de múltiples jardineras, árboles y palmeras. También se colocarán 33 puntos de luz, un sistema de riego para abastecer las diversas plantaciones y mobiliario urbano como bancos papeleras y un estanque.

Prisma 2008-11 en 12 municipios

El Gobierno regional, a través del Prisma 2008-11, tiene prevista una inversión de casi 40 millones en los doce municipios de la zona (Griñón, Parla, Arroyomolinos, Torrejón de la Calzada, Torrejón de Velasco, Serranillos del Valle, Batres, Cubas de la Sagra, El Álamo, Humanes de Madrid, Moraleja de Enmedio y Casarrubuelos).

Entre otras, ya se han completado la construcción de un centro de artes aplicadas en Torrejón de la Calzada; la rehabilitación de las urbanizaciones de la cooperativa y el barrio de las Sierras de Arroyomolinos; pavimentación e implantación de servicios en la Urbanización El Señorío en Moraleja de Enmedio; acondicionamiento de viales y servicios en la Urbanización La Pradera de Serranillos del Valle y pavimentación y acondicionamiento de viales en el casco antiguo de El Álamo, entre otros.

Nuevas instalaciones de la Policía Local en Loeches

La consejera de Presidencia y Justicia, Regina Plañiol, acompañada por el alcalde de Loeches, Antonio Notario López, ha visitado las dependencias policiales de esta localidad, situadas en la calle del Molino, 29, y que dan servicio a los más de 7.600 vecinos del municipio.


Loeches cuenta con 13 efectivos policiales, seis de los cuales pertenecen a las BESCAM regionales, lo que según la consejera de Presidencia y Justicia, Regina Plañiol, “da muestras de la apuesta de la Comunidad por dotar a pequeños municipios de los recursos necesarios para poder atender a sus vecinos en materia de seguridad en las mejores condiciones posibles”.

Durante la visita de la consejera, representantes de la Obra Social de La Caixa han hecho entrega al Ayuntamiento de la localidad de un nuevo vehículo para Protección Civil, que permitirá un mejor servicio en el municipio. Actualmente, Loeches cuenta con 11 voluntarios de Protección Civil, de los que seis están cumpliendo su periodo de prácticas tras pasar por la Academia de Policía Local de la Comunidad de Madrid.

El proyecto de las BESCAM, que integra a 111 municipios, ha alcanzado ya su pleno desarrollo y ha permitido desplegar en las calles a 2.500 agentes pertenecientes a las Brigadas de Seguridad Ciudadana (BESCAM), y que han contribuido a incrementar y reforzar la seguridad de los vecinos de estos municipios, entre los que se encuentra Loeches.

“Las BESCAM son el mejor ejemplo del compromiso real que la Comunidad, a pesar de no tener competencias en la materia, tiene con la seguridad de todos los ciudadanos. Un compromiso que permite también una mejor formación de los agentes a través de los diferentes cursos que se imparten en la Academia de Policía Local, hecho que repercute en una mayor seguridad para los ciudadanos” ha recordado Plañiol.

Iluminación natural y tecnología LED en el Aeropuerto de Madrid-Barajas

Terminales T1, T2 y T3

Dentro de su política de protección del entorno, el Aeropuerto de Madrid-Barajas estrena dos nuevos sistemas de iluminación sostenibles con el objetivo de reducir las emisiones de CO2, el consumo energético y los gastos de mantenimiento.


Los nuevos puntos de luz, de mayor calidad, potencia y color, se han instalado tanto en zonas de tránsito de pasajeros como en las oficinas de Aena Aeropuertos y en otras dependencias aeroportuarias.

La principal novedad es el sistema de aprovechamiento de la luz solar situado en la zona de embarque de las Terminales 2 y 3, en plena área comercial. Con este proyecto Madrid-Barajas consumirá 41.242 kilowatios menos al año y emitirá casi 27 toneladas menos de CO2, lo que produciría una bombilla encendida durante más de 870 años.

Reforma de las calles Pedro Faura y Perú de Pinto

El viceconsejero de Asuntos Generales de la Vicepresidencia, Borja Sarasola, visitó el municipio de Pinto para presentar el proyecto de obra que se llevará a cabo para la reforma de dos de sus calles principales (Pedro Faura y Perú). Esta actuación será posible gracias la inversión de más de 8 millones de euros que la Comunidad de Madrid, a través del Plan Regional de Inversiones y Servicios (PRISMA), va a realizar en el municipio.

Tres guías sobre los derechos de los consumidores en diferentes ámbitos

La Dirección General de Consumo ha editado tres nuevas guías para informar a los consumidores, respectivamente, de cómo reclamar ante un problema, de cuáles son sus derechos al contratar una reparación a domicilio, y de todo lo que deben saber cuando compran tanto en una tienda como en un mercadillo como por internet. Estas publicaciones se han elaborado en colaboración con algunos ayuntamientos de la región.

El folleto “Reclamaciones de consumo” (en PDF) presenta los diferentes mecanismos que ofrece la administración pública para protestar ante un problema de consumo: denuncia, reclamación y solicitud de arbitraje. Además, explica cuáles son las entidades que protegen a los consumidores, que pueden ser públicas, como las administraciones autonómicas, las oficinas municipales y las juntas arbitrales, o privadas, como las asociaciones de consumidores. Y describe el procedimiento que hay que seguir para presentar una reclamación y cómo actúa la administración a continuación.

Remodelación del casco urbano de Villaviciosa de Odón

El viceconsejero de Asuntos Generales de la vicepresidencia del Gobierno, Borja Sarasola, ha presentado en Villaviciosa de Odón la rehabilitación de 18 de las calles más importantes de la localidad. La actuación que supondrá un coste total de 2,6 millones será posible gracias a las inversiones que la Comunidad hace a través del Plan Regional de Inversiones y Servicios (PRISMA).


En la primera fase de reconstrucción, que ocupará diez calles, se eliminarán las barreras arquitectónicas por medio de la reforma de parte del pavimento, recolocación del mobiliario urbano con señalizaciones especializadas y la ampliación de las aceras en las zonas que lo requieran. En una segunda fase, que ocupa las ocho calles restantes, se remodelará por completo las vías y sus sistemas de telefonía y alumbrado.

“Quiero destacar que para el Plan Prisma Villaviciosa siempre ha sido un objetivo de especial prioridad y por ello con esta inversión se pretende mejorar la zona más popular del municipio y así facilitar la vida de todos sus residente”, ha destacado el viceconsejero.

La inversión prevista en el municipio de Villaviciosa de Odón dentro del Plan PRISMA 2008-11 es de 6.278.349 euros. En esta zona sur-suroeste compuesta por los municipios de Brunete, Navalcarnero, Quijorna, Sevilla la Nueva, Villamanta, Villamantilla, Villanueva de Perales y Villanueva de Odón, la dotación concedida será de 25.467.759 euros.