viernes, 11 de octubre de 2013

10 años del AVE Madrid-Zaragoza

En sus 10 años de funcionamiento, los servicios de Alta Velocidad de Renfe en Zaragoza han registrado un total de 18.640.000 clientes. De éstos, más de de 11.200.000 corresponden a la relación que enlaza Zaragoza con Madrid.

10 años del AVE Madrid-Zaragoza
Balance de viajeros de las principales relaciones AVE en estos 10 años.

Relación // Viajeros
Zaragoza - Madrid 11.251.546
Zaragoza - Barcelona 4.011.078
Lleida-Madrid 2.341.254
Lleida Barcelona 933.381
Zaragoza-Lleida 588.670
Zaragoza- Sevilla 546.733
Zaragoza-Málaga 315.212
Zaragoza – Córdoba 216.588

El 11 de octubre de 2003 se estrenó la conexión de alta velocidad que permitía unir Zaragoza con Madrid en un tiempo de viaje de 1 hora y 45 minutos frente a la 1 hora y 15 minutos actual. El servicio se inició con 4 trenes AVE diarios por sentido. Progresivamente se aumentaron el número de circulaciones gracias a la buena acogida del servicio, y actualmente cuenta con más de 30 servicios de Alta Velocidad por sentido con trenes AVE, Alvia, Avant y Ternhotel.

10 años del AVE Madrid-Zaragoza
La puesta en servicio de la Alta Velocidad en Zaragoza permitió implantar mejoras periódicas en el servicio que Renfe presta en Zaragoza. A continuación se detallan los hitos más importantes.

- 28 de abril de 2005. Implantación servicio AVE Huesca-Zaragoza-Lleida
- 19 de mayo de 2006: Incremento a 250 km/h. Reducción en 15 minutos tiempo de viaje Zaragoza-Madrid (1h 30’)
- 7 de mayo de 2007: Aumento de velocidad a 300 km/h. Reducción en 5 minutos Zaragoza-Madrid (1h 25’’)
- 19 de diciembre de 2006: Entrada en servicio de Alta Velocidad en Camp de Tarragona
- 20 de febrero de 2008: Llegada del AVE a Barcelona
- 28 de abril de 2008: Puesta en servicio trenes Avant
- A partir septiembre 2008: Entrada en servicio trenes Alvia que comunican Zaragoza con el norte peninsular
- 10 de enero de 2009: Puesta en servicio nuevas relaciones AVE Zaragoza con Andalucía sin parada en Madrid
- 28 de julio de 2013. Nuevo servicio AVE Zaragoza-Alicante

10 años del AVE Madrid-Zaragoza

Más de 2.300.000 de viajeros en este último año


Entre el 11 de octubre de 2012 y el 10 de octubre de 2013, más de 2.304.483 millones de viajeros han utilizado los servicios de Alta Velocidad en Zaragoza, lo que ha supuesto un incremento del 10% respecto al mismo período del año anterior.

Valoración del servicio


El perfil de cliente que utiliza los servicios de Alta Velocidad de Renfe en Zaragoza es de una persona entre 35 y 60 años (61,1%) que se desplaza por motivos laborales (65,3%) o por motivos de ocio y/o familiares (29,5%) y que viajaban con una frecuencia media de 21 desplazamientos al año. El 47,5% de los clientes realiza al menos un trayecto mensual en tren.

Finalmente la valoración global del servicio en una escala de 0 a 10 es de 8,23 puntos y 8 de cada 10 clientes recomendarían viajar en AVE. Los elementos más valorados son la puntualidad, que recibe una valoración del 9,35, y de la rapidez en llegar a destino.

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