
Requisitos
Estar en situación de alta como demandante de empleo
Tramitación
Este procedimiento se puede realizar presencialmente, vía on-line o por teléfono:
1. Si se opta por la renovación presencial, debe dirigirse a su Oficina de empleo o a cualquier otra, siendo necesario presentar el DNI, en este caso al considerarse un trámite rápido, debe acudir en la franja horaria que va desde las 9:00 a las 10:30 h.
2. Si se opta por la renovación vía on-line, puede acceder a este servicio, en el siguiente enlace Servicios telemáticos de la demanda de empleo.
En este servicio el ciudadano puede acceder a la renovación de su demanda de dos formas:
- Con DNI electrónico o certificado digital, por lo que es necesario tener el Certificado electrónico o DNI electrónico.
- Con datos de contraste, utilizando su identificador de demanda, y un dato de contraste que tiene que introducir en las casillas correspondientes, para ello es necesario que el ciudadano esté registrado en el Portal de Empleo.
Si no estás registrado, accede a la página de registro en la oficina electrónica de empleo. Una vez registrado puede acceder a través de acceso a mi oficina electrónica de empleo.
3. A través del teléfono de atención al ciudadano 012, en este caso el ciudadano habrá tenido que proporcionar a su oficina de empleo un número de teléfono móvil estableciéndolo específicamente como medio para la gestión de este servicio.
Información complementaria
Para aquellos usuarios que no cuentan con acceso a Internet o que necesitan ayuda para la gestión cibernética de estos trámites, todas las oficinas disponen de al menos un punto de autogestión donde se puede renovar la demanda a través de la red y donde se brinda apoyo y asesoramiento durante el horario completo de apertura de la oficina.
Toda esta información está obtenida de la web www.madrid.org
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