Si tienes algún problema en materia de consumo y quieres resolverlo, en este vídeo te damos algunas pautas sobre cómo presentar una reclamación y sobre los cauces que sigue desde el momento en el que se le formula al empresario hasta que se llega los tribunales, en el peor de los casos. Más información en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.
<span>Si sirviese para algo....llevo casi un año esperando una resolución de la oficina de consumo de moncloa, al final he tenido que llamar y me han dicho que como la empresa en cuestión (joyeria zasko de ppe pio) no está adcrista al sistema de arbritaje no pueden hacer nada..la única solución demandarles....así de bien funciona consumo para qué sirve????</span>
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