La Asociación DEC, que agrupa a organizaciones y profesionales con iniciativas para poner a las personas en el centro de la actividad empresarial a través de acciones de experiencia de cliente y empleado, ha reconocido a Canal de Isabel II por la valoración que sus clientes hacen de su marca y sus buenas prácticas en materia de experiencia cliente. Mariano González, consejero delegado de la empresa pública, recogió el galardón en una gala celebrada en Madrid.