La nueva dotación cuenta con un equipo multidisciplinar de profesionales compuesto por psicólogos, abogados, mediadores familiares y trabajadores sociales. Su objetivo es ofrecer apoyo a las familias en aquellas crisis o conflictos que puedan surgir en la convivencia habitual de sus miembros, así como informarlas, orientarlas y asesorarlas en diferentes aspectos.
Además, el centro dispone de una Escuela de Familia, en la que los interesados pueden asistir para participar en talleres, tertulias y otro tipo de actividades similares que les ayuden a adquirir las habilidades necesarias para mejorar la comunicación, la toma de decisiones, la resolución pacífica de conflictos, etc. Se prevé que más de medio millar de familias utilicen este recurso. La atención se presta de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 horas, aunque se puede adaptar a las familias.
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